USER SUPPORT

Unsere Mitarbeiter sind hochqualifizierte Anwender mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in SAP IS-U und weiteren Modulen, die Ihnen auch kurzfristig einen effektiven Mehrwert generieren. Hierfür setzen wir unsere Mitarbeiter remote, aber auch gerne bei Ihnen vor Ort ein.

Im User Support unterstützen wir Ihre Fachbereiche in den Themenkomplexen:

• Abrechnung / Fakturierung Strom / Gas für SLP und RLM-Kunden
• Data-Clearing, zum Beispiel Replikation SAP CRM zu SAP IS-U
• Übernahme von Altlasten, zum Beispiel nach Migrationen
• Testing (Funktionstests / Integrationstests)
• Marktkommunikation
• Forderungsmanagement
• Rechnungsprüfung und Kontenclearing
• Sämtliche operative Tätigkeiten in den Fachbereichen